Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Man 79 thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
Man 79 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến đâu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu bằng tiếng Việt và phản hồi trong thời gian làm việc.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư tới địa chỉ email hỗ trợ trên trang liên hệ. Nêu rõ loại yêu cầu: xem, sửa hoặc xóa dữ liệu, cùng tên tài khoản đã đăng ký.
Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat trực tiếp trên trang web — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt có thể xác nhận danh tính tài khoản và ghi nhận yêu cầu của bạn ngay trong cuộc trò chuyện.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu trực tiếp — cách nhanh nhất nếu bạn đã xác minh số điện thoại.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối và lưu trữ mật khẩu dưới dạng băm một chiều — nhân viên hỗ trợ không thể đọc mật khẩu của bạn. Cookie phiên hết hạn sau khi bạn đăng xuất và cookie phân tích có thể từ chối qua trình duyệt.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả lúc bạn nạp tiền qua MoMo hay xem lịch sử giao dịch trên điện thoại.

Cookie và phiên làm việc

Cookie phiên xóa tự động khi đăng xuất. Cookie phân tích theo dõi hành vi điều hướng nhưng không liên kết với thông tin thanh toán — bạn có thể tắt loại này trong cài đặt trình duyệt.

Lưu giữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu giao dịch lưu theo thời hạn quy định pháp lý. Khi tài khoản bị đóng và thời hạn lưu trữ bắt buộc kết thúc, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo yêu cầu.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ cụ thể mới được truy cập dữ liệu người dùng. Mọi hành động truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, giao dịch và thông tin cá nhân.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu thiết bị và địa chỉ IP cũng được ghi nhận tự động để bảo mật phiên đăng nhập.

Chỉ chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán đúng giao dịch đó và chỉ những trường cần thiết. Chúng tôi không bán hay chuyển nhượng lịch sử giao dịch của bạn cho bên thứ ba.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc mục Quyền riêng tư trong Cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu trong thời gian làm việc.

Liên hệ qua live chat hoặc email để yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi thời hạn lưu giữ bắt buộc theo quy định kết thúc, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Không. Cookie của chúng tôi chỉ hoạt động trong phạm vi trang Man 79. Chúng tôi không dùng cookie theo dõi liên miền hay quảng cáo nhắm mục tiêu.

Chính sách áp dụng cho người dùng truy cập dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Quyền truy cập và các nghĩa vụ dữ liệu phụ thuộc vào luật pháp tại vùng của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.